طرق الدفع

في ShopAswaq.com، نحرص على توفير تجربة تسوق سهلة وآمنة لجميع عملائنا في المملكة العربية السعودية ودول الخليج. ولضمان رضاكم وثقتكم، نوضح أدناه سياسة الدفع المتبعة حالياً والمستقبلية:


طرق الدفع المتاحة:


1. الدفع عند الاستلام (COD):

  • حاليًا، نوفر لعملائنا خيار الدفع عند الاستلام كطريقة دفع أساسية ومريحة، وذلك عند استلام الطلب من مندوب الشحن.
  • المناطق المدعومة: جميع مناطق المملكة العربية السعودية ومعظم دول الخليج (حسب توفر خدمة الشحن).
  • الرسوم الإضافية (إن وجدت): قد تُطبق رسوم بسيطة لخدمة الدفع عند الاستلام، ويتم توضيحها أثناء إتمام الطلب.
  • ملاحظات: يرجى التأكد من صحة عنوان التوصيل ورقم الهاتف لتسهيل عملية التسليم.


2. طرق الدفع الإلكترونية (قريبًا):

نعمل حالياً على توفير خيارات دفع إلكترونية متعددة تشمل:

  • بطاقات الائتمان (Visa، MasterCard)
  • مدى
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • أمريكان إكسبرس
  • بايبال
  • Benefitpay
  • Careem Pay
  • STC Pay
  • تابي 


سيتم الإعلان عن تفعيل هذه الطرق قريبًا، لتمنحكم مرونة أكبر في إتمام عمليات الشراء بكل أمان وسرعة.




أحكام عامة حول الدفع:

  • يجب تأكيد الطلب وتقديم معلومات دقيقة لضمان نجاح عملية التوصيل والدفع.
  • في حال رفض استلام الطلب دون سبب واضح أو مبرر مقبول، نحتفظ بحق تعليق أو إلغاء خدمات الدفع عند الاستلام عن الحسابات المخالفة.




الأمان وحماية معلومات الدفع:

نلتزم في ShopAswaq.com بحماية بياناتك الشخصية والمالية. جميع المعاملات المالية المستقبلية ستتم عبر بوابات دفع إلكترونية موثوقة وآمنة، مع التشفير الكامل لمعلومات البطاقة.




الدعم والمساعدة:

إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص الدفع أو تواجهك مشاكل أثناء الطلب، فلا تتردد في التواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: support@shopaswaq.com
  • أو من خلال صفحة اتصل بنا




   ملاحظة: قد يتم تحديث سياسة الدفع من وقت لآخر بما يتماشى مع التطورات والخدمات الجديدة التي نوفرها لكم. نوصي بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.